Вебинары

В рубрике публикуются новости по вебинарам

17 января 2023 | 27 февраля в 14-00 SmartServiceDesk совместно с ИнфраМенеджер проводит вебинар «Миграция Service Desk на отечественную платформу ИнфраМенеджер». Регистрация и более подробная информация по теме вебинара>>

_ Вебинары, Новости

Вебинар «Миграция Service Desk на отечественную платформу ИнфраМенеджер»

Дата проведения вебинара: 27 февраля 2023

Время проведения: 14-00 — 15–15 (MSK)

Краткая аннотация вебинара

Компании, до недавнего времени успешно использующие импортные платформы для решения задач управления ИТ-сервисами,  в настоящее время столкнулись с необходимостью миграции этих решений на отечественные.

Возникают многочисленные вопросы, связанные со сменой платформы и разницей в реализации процессов, настроек безопасности, масштабирования и т.д..

Специалисты SmartServiceDesk уже неоднократно успешно решали подобные вопросы для клиентов, мигрировавших с платформ HP (MicroFocus), LANDESK и других, и поделятся на вебинаре своим опытом.

На вебинаре будут рассмотрены основные вехи реализованных проектов миграции и представлены функциональные преимущества платформы ИнфраМенеджер в переносе настроек процессов, а также новые возможности для клиентов, выбравших эту платформу для миграции.

Участие в вебинаре — бесплатное,
необходима предварительная регистрация.

Если Вы хотите посмотреть запись вебинара, направьте, пожалуйста, запрос организаторам  info@smartservicedesk.ru

Программа вебинара

14.00 -14.10ITSM-компетенция для внедрения системы.
Глазами вендора. Представитель ИнфраМенеджер.
14.10 -14.45Опыт специалистов SmartServiceDesk
в реализации проектов миграции ServiceDesk –
решений клиентов на новые платформы.
Основные этапы и параметры успеха.
Представитель SmartServiceDesk
14-45 – 15-15 Ключевые функциональные возможности
ИнфраМенеджер для управления ИТ-сервисами. 
Представитель ИнфраМенеджер.

Организаторы вебинара:

SmartServiceDesk, бизнес-подразделение АО «ТРОНИК» — это команда специалистов, имеющих более чем 10-летний успешный опыт реализации решений в области управления ИТ-сервисами и ИТ-активами.  С 2012 года проекты наших Заказчиков принимают участие в конкурсах Global CIO «Проект  года». Из 12 проектов-номинантов Конкурса 6 проектов стали Победителями.
В 2022 году SmartServiceDesk прошел сертификацию и стал «Партнером по внедрению» компании Инфраменеджер. ИнфраМенеджер – универсальное российское решение для комплексного подхода к управлению всеми процессами в ИТ-департаменте, созданное экспертами по управлению ИТ. ITSM-система призвана обеспечить полную поддержку действующих и проектируемых процессов при любом уровне зрелости, организационной структуре и специфике деятельности. Команда ИнфраМенеджер сплотила в себе единомышленников, многие из которых вносят свой вклад в развитие системы с самого первого дня ее создания. Руководители проектов внедрения и функциональных направлений более 10 лет занимаются внедрением ITSM систем и проектами по постановке ITSM процессов.

12 декабря 2019 | 19 декабря состоится вебинар, посвященный проекту-номинанту Конкурса «Проект года» «Экономия в 2 раза за счет тиражирования системы Service Desk», выполненному специалистами ПАО ЧМК, группы «Мечел», совместно со специалистами SmartServiceDesk.

_ Вебинары, Новости

19 декабря 2019
Вебинар: «Особенности   реализации проекта-номинанта Конкурса «Проект года» «Экономия в 2 раза за счет тиражирования системы Service Desk», выполненного специалистами ПАО ЧМК, группы «Мечел», совместно со специалистами SmartServiceDesk»

19 декабря состоялся вебинар «Особенности реализации проекта-номинанта Конкурса «Проект года» «Экономия в 2 раза за счет тиражирования системы Service Desk», выполненного специалистами ПАО ЧМК, группы «Мечел», совместно со специалистами SmartServiceDesk».

В результате реализации проекта за 6 месяцев было выполнено тиражирование системы для автоматизации 6-ти процессов ITIL и ITAM, с головной площадки, реализована интеграция с системами заказчика (электронной почтой (IBM Lotus), MS AD и системой Инфоресурсы на базе IBM Lotus), выполнена интеграция системы управления парком ПК в части функционала удаленного управления из консоли Service Desk и учета печатающей техники.
Причем на запуск всех процессов в опытную эксплуатацию потребовалось всего 87 дней.
Все внедрение было проведено удаленно, без единого выезда на территорию заказчика. Краткие сроки внедрения и отсутствие командировок позволили сэкономить бюджет проекта в 2 раза.

Эффект стал возможен за счет профессионализма и слаженной работы специалистов ПАО ЧМК, группы «Мечел», и  SmartServiceDesk.

Прочитать более подробную информацию о проекте и проголосовать за него можно здесь>>

Дата проведения вебинара: 19 декабря 2019
Время проведения: 11-00 — 12–00 (MSK)

Участие в вебинаре — бесплатное
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 11.00 -11.40 Презентация представителя SmartServiceDesk;
 11.40 -12.00 Ответы на вопросы.

 

19 сентября 2019|19 сентября состоялся вебинар «Представляем решения MDM (Mobile Device Management) и EMM (Enterprise Mobility Management) от компании Proget».

_ Вебинары, Новости

19 сентября 2019
Вебинар «Представляем решения MDM (Mobile Device Management) и EMM (Enterprise Mobility Management) от компании Proget»

Постоянно растущее число мобильных устройств, используемых в коммерческих целях, в сочетании с лавиной вредоносных программ, приложений; ненадлежащим образом защищенные конфиденциальные данные; попытками похитить корпоративные и личные данные, — все это представляет собой серьезную проблему для многих администраторов, ставя новую задачу для тех, кто отвечает за безопасность данных компании. Следовательно, необходимо применять инструменты, которые гарантировали бы соответствие политике безопасности компании и системам MDM (Mobile Device Management) и EMM (Enterprise Mobility Management).

Дата проведения: 19 сентября 2019
Время проведения: 12.00 — 13.00 (MSK).

Участие в вебинаре — бесплатное

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 12.00 -12.40 Презентация решения Proget.  Представитель Proget.
 12.40 -13.00 Ответы на вопросы. Представители Proget и SmartServiceDesk.

 

18 июля 2019| 17 июля прошел вебинар «Новые возможности Ivanti Unified Endoint Manager и программы сервисного обслуживания для решений Ivanti».

_ Вебинары, Новости

17 июля 2019
Вебинар «Новые возможности Ivanti Unified Endoint Manager и программы сервисного обслуживания для решений Ivanti»

17 июля прошел вебинар «Новые возможности Ivanti Unified Endoint Manager и программы сервисного обслуживания для решений Ivanti».

На этом вебинаре мы рассказали о новой версии системы  Ivanti Unified Endpoint Manager, новых возможностях управления ИТ-активами и конечными устройствами и изменениях в этом функционале. Также мы представили свои программы сервисного обслуживания продуктов Ivanti и рассказали о их преимуществах.

Если Вам интересно предложение SmartServiceDesk по сервисному обслуживанию для решений Ivanti, напишите нам на info@smartservicedesk.ru, и мы готовы выслать Вам подробную информацию по логистике сервиса и договор.

Дата проведения вебинара: 17 июля 2019.
Время проведения: 11-00 — 12–00 (MSK).

Участие в вебинаре — бесплатное
Предлагаем Вашему вниманию запись данного вебинара:

24 мая 2019| 23 мая прошел вебинар «Представляем решения от Swivel Secure для защиты данных с помощью интеллектуальной аутентификации».

_ Вебинары, Новости

 

Вебинар «Представляем решения от Swivel Secure для защиты данных с помощью интеллектуальной аутентификации»

Swivel Secure является ведущим поставщиком решений для сетевой безопасности.
Платформа аутентификации Swivel Secure признана лидирующим стандартом в технологии аутентификации и используется в мире различными организациями – в сфере розничной торговли, кредитно-финансовой, добычи и переработки, аэропортового хозяйства и многими другими. На вебинаре мы рассказали, почему крупные предприятия все чаще выбирают многофакторную аутентификацию для защиты своих данных.

Дата проведения: 23 мая 2019.
Время проведения: 11-00 — 12–00 (MSK).

Участие в вебинаре — бесплатное
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 11.00 -11.40 Презентация решения Swivel Secure.  Представитель Swivel Secure.

  • О компании Swivel Secure — ведущего мирового поставщика программного обеспечения для безопасной аутентификации.
  • Мультифакторная аутентификация — это важно, один пароль не обеспечит полную безопасность.
  • Платформа Swivel – обеспечение многофакторной аутентификации с помощью технологии Pinsafe, а также мобильных приложений, SMS, Push, PinPad, токенов и т.д.
 11.40 -12.00 Ответы на вопросы. Представители Swivel Secure и SmartServiceDesk.

 

4 марта 2019 | 26 марта приглашаем на вебинар, посвященный опыту проекта-победителя конкурса Global CIO «Внедрение системы управления распределенным компьютерным парком Московского Аэропорта Домодедово». На вебинаре мы поделимся опытом успешного проекта, расскажем об используемом функционале и особенностях его внедрения, а также о новых возможностях продукта Ivanti UEM.

_ Вебинары, Новости

Вебинар  «Внедрение системы управления распределенным компьютерным парком Московского Аэропорта Домодедово на базе Ivanti UEM» 

Дата проведения: 26 марта 2019
Время проведения: 11.00 — 12.00

 

Краткая аннотация:

На вебинаре мы поделились опытом успешного проекта, расскажем об используемом функционале и особенностях его внедрения, и новых возможностях продукта Ivanti UEM.

Участие в вебинаре – бесплатное.
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

 Программа вебинара «Внедрение системы управления распределенным компьютерным парком Московского Аэропорта Домодедово на базе Ivanti UEM»:

 11.00 -11.40 Презентация «Внедрение системы управления распределенным компьютерным парком Московского Аэропорта Домодедово на базе Ivanti UEM», представитель SmartServiceDesk.
 11.40 -12.00 Ответы на вопросы, с участием представителя Московского аэропорта Домодедово

 

15 февраля 2019| 24 апреля 2019 состоится вебинар «Application packaging – теория, технологии, применение».

_ Вебинары, Новости


Вебинар «Application packaging – теория, технологии, применение»

24 апреля  прошел вебинар «Application packaging – теория, технологии, применение», на котором мы подробно рассказали о нашем предложении по перепаковке дистрибутивов и ответили на вопросы по этой теме.
С более подробной информацией о нашем сервисе  Application packaging можно познакомиться здесь>>

Если Вам интересно предложение SmartServiceDesk по перепаковке дистрибутивов ПО, напишите нам на info@smartservicedesk.ru, и мы готовы выслать Вам подробную информацию по логистике сервиса и договор.

Дата проведения вебинара: 24 апреля 2019
Время проведения: 11.00 — 12.00 (MSK)

Участие в вебинаре — бесплатное
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 11.00 -11.40 Презентация представителя SmartServiceDesk
 11.40 -12.00  Ответы на вопросы

 

04.06.2018| Приглашаем специалистов по мониторингу ИТ-инфраструктуры на серию вебинаров по решениям Solarwinds 20 июня – 8 августа – 25 октября. 20 июня состоится вебинар «Solarwinds Orion — новые возможности», 8 августа — «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion» и 25 октября «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями».

_ Вебинары, Новости


Вебинары по решениям Solarwinds
20 июня – 8 августа – 25 октября
Участие в вебинаре – бесплатное, необходимо подтверждение регистрации.

20.06.18  Вебинар «Solarwinds Orion — новые возможности»

На этом вебинаре мы рассказали о новых возможностях основных модулей Solarwinds Orion, которые были добавлены с последним масштабным обновлением системы. В сессии вопросы и ответы также приняли участие представители вендора — компании Solarwinds.

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 14-00 -14–30 Презентация «Solarwinds Orion — новые возможности», представитель  SmartServiceDesk.
 14-30 -14–45  Ответы на вопросы


08.08.18 Вебинар «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion»

Этот вебинар посвящён новому продукту, который добавляет функционал мониторинга логов сетевого оборудования и системных событий в единую консоль Solarwinds Orion.
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>
Программа вебинара:

 15-00 -15–30 Презентация «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion», представитель SmartServiceDesk.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы

25.10.18  Вебинар «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями»

На этом вебинаре мы рассказали о возможностях Solarwinds Patch Manager для управления обновлениями ПО в крупных и распределённых средах.
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>
Программа вебинара:

 14-00 -14–30 Презентация «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями», представитель SmartServiceDesk.
 14-30 -14–45  Ответы на вопросы

 

 

 

 

25.04.2018| 24 мая SmartServiceDesk совместно с представительством Ivanti проводит вебинар «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений».

_ Вебинары, Новости

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Вебинар «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений»

Дата проведения: 24 мая 2018
Время проведения: 15-00 — 15–45

 

Краткая аннотация:

C помощью гибких настроек Ivanti® Application Control позволяет создать дополнительный уровень безопасности, предотвращая запуск несанкционированных приложений и вредоносных программ, контролируя права администратора и сохраняя необходимый доступ к приложениям (Управление Привилегиями) в рамках лицензионных договоров на основе модели Доверенное Лицо (Trusted Ownership) и достигая эффективного баланса между IT стандартами и требованиями бизнеса.

Более подробную информацию о решении Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений Вы сможете получить на вебинаре 24 мая.

Участие в вебинаре – бесплатное

 Программа вебинара «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений»:

 15-00 -15–30 Презентация «Решение IIvanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений», представитель Ivanti.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы

09.04.2018| 18 апреля SmartServiceDesk проводит вебинар на тему «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств».

_ Вебинары, Новости

Вебинар «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств»


Дата проведения: 18 апреля 2018
Время проведения: 15-00 — 15–45

 

Краткая аннотация:
«Утечка данных, вызванная случайным или иногда злонамеренным использованием съемных устройств и/или съемных носителей, достигла тревожных показателей. Ivanti® Device Control применяет политики безопасности при использовании съемных устройств. Решение централизует управление устройствами и данными с использованием подхода «белый список» или «по умолчанию», а также обеспечивает дополнительный уровень защиты от вредоносного ПО, вводимого с помощью физических средств.

Более подробную информацию о решении Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устрои?ств Вы сможете получить на вебинаре 18 апреля.

Участие в вебинаре – бесплатное. 

 

Программа вебинара «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств»:

 15-00 -15–30 Презентация «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устрои?ств», представитель Ivanti.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы