25.03.2016| SmartServiceDesk — партнер XIII Российского IT Management Forum – ITMF 2016, который состоится 7 июня 2016.


SmartServiceDesk представит участникам ITMF-2016 стенд по темам управления ИТ-сервисами, ИТ-активами, распределенными ИТ-системами и мобильными устройствами.
Обращаем Ваше внимание на два доклада Конференции, в которых будет более детально раскрыта информация, представленная на стенде SmartServiceDesk:

  1.  С рассказом о проекте «СИCТЕМА АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ИТ-СЕРВИСАМИ на предприятиях, входящих в группу компаний Мечел», выполненном специалистами ООО «Мечел-БизнесСервис» и SmartServiceDesk выступит Андрей Кисляков, руководитель проекта со стороны  ООО «Мечел-БизнесСервис». Этот проект стал победителем ежегодного конкурса «Проект года» в номинации «Управление сервисами /аутсорсинг».
    Вы можете задать вопрос специалистам  SmartServiceDesk или специалистам Мечел во время работы  ITMF 2016, а также здесь>>
    Вы также можете оставить здесь заявку на референс-визит в ООО «Мечел-БизнесСервис».
  2. С  докладом «Современные механизмы защиты корпоративной информации для мобильных устройств с LANDESK MobileSecurity Suite», выступит Сергей Смелов, ведущий специалист представительства LANDESK.

Будем рады видеть Вас на стенде SmartServiceDesk и на выступлениях наших партнеров!

07.07.2015 SmartServiceDesk сертифицировал выполнение работ по стандартам ISO 9001:2008.

SmartServiceDesk. Сертификация системы менеджмента качества по стандартам ISO 9001:2008  стала новым важным шагом на пути постоянного совершенствования качества предоставляемых услуг.

SmartServiceDesk выполнил необходимые требования и сертифицировал выполнение работ по продажам программного обеспечения и его сопровождения по стандартам ISO 9001:2008.

SmartServiceDesk является единственным в России и СНГ партнером компании LANDESK Software с платиновым статусом, его специалисты и менеджеры обладают более чем 10-летним опытом поставки, внедрения, поддержки и обучения по программным продуктам LANDESK и другим связанным программным и аппаратным решениям.

«Наша главная цель – предоставить по требованиям Заказчика услуги наивысшего качества, позволяющие получить быструю отдачу от сделанных инвестиций в программное обеспечение и его сопровождение. Мы уже добились на этом пути определенных успехов – по оценке ИТ-сообщества наши проекты стали победителями конкурса Global CIO «Проект года». Сертификация системы качества по стандартам ISO 9001:2008 – новый важный шаг на пути постоянного совершенствования предоставляемого нами сервиса.»- отметила Наталья Калиманова, директор бизнес-департамента SmartServiceDesk.

Для получения более детальной информации, пожалуйста, заполните простую анкету>>

19.06.2015 SmartServiceDesk стал «Платиновым» партнером LANDESK Software.

LANDESK Platinum ESP SmartServiceDesk подтверждает более чем 10-летний опыт  коллектива в области внедрений  LANDESK в России и СНГ

SmartServiceDesk получил статус Платинового партнера компании LANDESK Software. Статус LANDESK Platinum ESP отражает более чем 10-летний опыт коллектива SmartServiceDesk по поставке, внедрению, поддержке и обучению по программным продуктам LANDESK и другим связанным программным и аппаратным решениям в государственных ведомствах, финансовых и розничных компаниях, самолетных, вертолетных и аэрокосмических производителях и других промышленных государственных и также частных предприятиях.

«Мы видим большой потенциал в работе с бизнес-дивизионом SmartServiceDesk, который сочетает в себе эффективное управление и качественную доставку в предоставлении наилучших услуг для клиентов», — сказал Дмитрий Мельников, руководитель LANDESK в России и странах СНГ.

О SmartServiceDesk

SmartServiceDesk – бизнес-подразделение, которое специализируется на полупроводниковых приборах и ИТ-решениях, платинового партнера LANDESK. Tronic Group основана в 1993 году со штаб-квартирой в Сингапуре и имеет региональные офисы в России, Гонконге, Бахрейне, Тайване, Таиланде, и имеет сертификат системы управления качеством ISO 9001:2008. С сертифицированными специалистами LANDESK, имеющими более чем 10-летний опыт внедрений   LANDESK и глубоким пониманием методологий управления ИТ-услугами и ИТ-активами  бизнес-подразделение SmartServiceDesk расширяет деятельность по управлению ИТ-сервисами на уровне мировых стандартов по всей России и СНГ.

О LANDESK

LANDESK является мировым авторитетом в ориентированной на пользователя ИТ-сфере и позволяет пользователям быть максимально продуктивными, при этом помогая успевать за изменениями в ИТ-услугах. Благодаря интеграции и автоматизации управления ИТ-системами, управления безопасностью конечных точек, управления услугами, управления ИТ-активами и управления мобильными устройствами, LANDESK предоставляет возможность ИТ сбалансировать быстро меняющиеся требования пользователей с необходимостью защитить критически важные активы и данные. Офисы компании расположены по всему миру, а штаб-квартира LANDESK находится в Солт-Лейк-Сити, штат Юта.
Для получения более детальной информации, пожалуйста, заполните простую анкету>>