Каталог услуг

 

1

Предпроектное обследование

На этапе предпроектного обследования наши эксперты определят основные потребности ИТ департамента вашей компании, уточнят «узкие места» и проблемные точки.
От нас вы получите объективную оценку существующих в вашем ИТ-департаменте бизнес-процессов и конкретные предложения по их оптимизации.
Читать далее >>

2

Управление и мониторинг ИТ инфраструктуры

Надежная ИТ инфраструктура – залог высокого качества предоставления ИТ сервисов вашим бизнес-пользователям.
Использование современных систем инвентаризации и управления ИТ инфраструктурой позволит вам в любой момент иметь ответы на вопросы «Чем мы владеем?», «Где это расположено?», «Как это используется?».
Читать далее >>

3

Управление ИТ активами

Управление ИТ активами – одна из стратегических составляющих ИТ-менеджмента.
ИТ активы – совокупность материальных (компьютерное и сетевое оборудование)  и нематериальных (программное обеспечение) активов, которыми владеет компания.
Читать далее >>

4

Управление ИТ услугами

Сертифицированные специалисты бизнес-дивизиона SMART SERVICE DESK АО«Троник» готовы оказать Вашей компании комплекс услуг по автоматизации процессов управления ИТ сервисами на  безе передовых методологических рекомендаций ITSM/ITIL, COBIT, Knowledge Centerd Support (KCS) и международных стандартов (ISO/IEC 20000). Кроме того, предлагаемые нами решения позволяют Вам автоматизировать произвольные процессы, в том числе, не относящиеся к сфере деятельности ИТ.
Читать далее >>

Xtraction

Комплексная отчетность и аналитика по консолидированным данным из различных ИТ-систем.

Одним из ключевых продуктов линейки решений LANDESK является Система подготовки отчетности и аналитики Xtraction.
Читать далее >>

5

Обучение

Обучение специалистов – обязательное условие успешности ИТ проектов, реализуемых в вашей компании.
Все наши проекты, как в области ИТ консалтинга, так и по внедрению различных решений и систем автоматизации различных областей ИТ менеджмента обязательно включают в себя обучение ваших специалистов.
Читать далее >>

Вы можете получить более детальную информацию о наших Услугах на форме обратной связи.