04.06.2018| Приглашаем специалистов по мониторингу ИТ-инфраструктуры на серию вебинаров по решениям Solarwinds 20 июня – 8 августа – 17 октября. 20 июня состоится вебинар «Solarwinds Orion — новые возможности», 8 августа — «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion» и 17 октября «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями».


Вебинары по решениям Solarwinds
20 июня – 8 августа – 17 октября

Участие в вебинаре  бесплатное, необходимо подтверждение регистрации.

20.06.18  Вебинар «Solarwinds Orion — новые возможности»

На этом вебинаре мы рассказали о новых возможностях основных модулей Solarwinds Orion, которые были добавлены с последним масштабным обновлением системы. В сессии вопросы и ответы также приняли участие представители вендора — компании Solarwinds.

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Программа вебинара:

 14-00 -14–30 Презентация «Solarwinds Orion — новые возможности», представитель  SmartServiceDesk.
 14-30 -14–45  Ответы на вопросы


08.08.18 Вебинар «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion»

Этот вебинар посвящён новому продукту, который добавляет функционал мониторинга логов сетевого оборудования и системных событий в единую консоль Solarwinds Orion.
С записью вебинара можно познакомиться здесь >>
Программа вебинара:

 15-00 -15–30 Презентация «Log Manager for Orion — новый продукт на платформе Orion», представитель SmartServiceDesk.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы

17.10.18  Вебинар «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями»

На этом вебинаре мы расскажем вам о возможностях Solarwinds Patch Manager для управления обновлениями ПО в крупных и распределённых средах.
Зарегистрироваться на вебинар можно здесь >>
Программа вебинара:

 14-00 -14–30 Презентация «Solarwinds Patch Manager — управление обновлениями», представитель SmartServiceDesk.
 14-30 -14–45  Ответы на вопросы

 

 

 

 

25.04.2018| 24 мая SmartServiceDesk совместно с представительством Ivanti проводит вебинар «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений».

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Вебинар «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений»

Дата проведения: 24 мая 2018
Время проведения: 15-00 — 15–45

 

Краткая аннотация:

C помощью гибких настроек Ivanti® Application Control позволяет создать дополнительный уровень безопасности, предотвращая запуск несанкционированных приложений и вредоносных программ, контролируя права администратора и сохраняя необходимый доступ к приложениям (Управление Привилегиями) в рамках лицензионных договоров на основе модели Доверенное Лицо (Trusted Ownership) и достигая эффективного баланса между IT стандартами и требованиями бизнеса.

Более подробную информацию о решении Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений Вы сможете получить на вебинаре 24 мая.

Участие в вебинаре – бесплатное, необходима регистрация. 

 Программа вебинара «Решение Ivanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений»:

 

 15-00 -15–30 Презентация «Решение IIvanti® Application Control для обеспечения контроля доступа и запуска приложений», представитель Ivanti.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы

09.04.2018| 18 апреля SmartServiceDesk проводит вебинар на тему «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств».

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

Вебинар «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств»


Дата проведения: 
18 апреля 2018
Время проведения: 15-00 — 15–45

 

Краткая аннотация:
«Утечка данных, вызванная случайным или иногда злонамеренным использованием съемных устройств и/или съемных носителей, достигла тревожных показателей. Ivanti® Device Control применяет политики безопасности при использовании съемных устройств. Решение централизует управление устройствами и данными с использованием подхода «белый список» или «по умолчанию», а также обеспечивает дополнительный уровень защиты от вредоносного ПО, вводимого с помощью физических средств.

Более подробную информацию о решении Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устрои?ств Вы сможете получить на вебинаре 18 апреля.

Участие в вебинаре – бесплатное, необходима регистрация. 

 

Программа вебинара «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устройств»:

 

 15-00 -15–30 Презентация «Решение Ivanti® Device Control для обеспечения безопасности при использовании съемных устрои?ств», представитель Ivanti.
 15-30 -15–45  Ответы на вопросы

 

 

23.03.2018 | Вниманию всех пользователей программных продуктов Ivanti / LANDESK / AppSense / Heat / Lumension / Shavlik / RES Software с количеством лицензий более 1000.

У вас появилась отличная возможность получить специальные цены на дозакупку функционала в области управления конечными устройствами и обеспечению их безопасности, Service Desk, управлению ИТ-активами при подписке

  • на все продукты Ivanti/ MSRP 90 долларов за пользователя в год или
  • на любые два продукта Ivanti/ MSRP 60 долларов за пользователя в год.

Более подробную информацию по ценам на покупку новых лицензий Ivanti и Upgrade на них Вы можете узнать по email info@SmartServiceDesk.ru или тел. +7 495 1342209.

06.03.2018| 27 марта SmartServiceDesk проводит вебинар на тему «Эффективные решения по распространению обновлений и патчей от компании Ivanti».


Вебинар «Эффективные решения по распространению обновлений и патчей от компании Ivanti»


Дата проведения: 27 марта 2018
Время проведения: 15-00 — 16–00

Краткая аннотация:
Отсутствие актуальных обновлений и патчей на компьютерах и серверах стало основным фактором, способствующим распространению вредоносного ПО и возможности потенциального взлома систем злоумышленниками.

Возможно, вы успешно используете MS SCCM для доставки ПО и обновлений на все компьютеры. Но при этом вы сталкиваетесь с проблемой обновления ПО не-Microsoft, таких как Adobe Flash, Oracle Java и других производителей. Либо вы не удовлетворены качеством работы WSUS.

В настоящее время большая часть уязвимостей приходится на ПО не от Microsoft. По данным National Vulnerability Database в 86% случаев, атаки направлены на использование уязвимостей стороннего программного обеспечения, а не системных обновлений операционной системы.

Smartservicedesk приглашает вас на вебинар, на котором вы узнаете об эффективных инструментах от компании Ivanti по распространению обновлений и патчей для различных ОС и широкого спектра прикладного ПО.

В настоящее время, благодаря слияниям и поглощениям различных вендоров, Ivanti предлагает своим клиентам четыре эффективных инструмента, среди которых вы сможете выбрать тот, который максимально будет соответствовать вашим потребностям и существующей ИТ-инфраструктуре.

На вебинаре мы расскажем о технических особенностях следующих решений:

Ivanti Patch for SCCM — расширяет возможности Microsoft SCCM, сохраняя ИТ-инфраструктуру компании неизменной. Система не потребует выделения каких-либо дополнительных платформ или изменения текущих ИТ-процессов компании. Решение реализовано в виде плагина к основной консоли SCCM.

Ivanti Patch for Windows – наиболее мощное решение решение для установки обновлений Windows и не только ПО, присутствующего в базе вендора, но и любого другого ПО, включая ПО российской разработки и ваше самописное ПО. Ivanti Patch for Windows позволяет обновлять не только обычные ПК и серверы, но и виртуальные машины, даже находящиеся в режиме off-line.

Ivanti Patch for LinuxUNIXMac представляет собой комплексное  решение для распространения обновлений не только для компьютеров с ОС Windows, но и для других систем, таких какSolaris, Oracle Linux Server, SUSE, HP-UX, CentOS, RedHat и AIX.

Ivanti Patch for Endpoint Manager – (бывш. Patch Manager – add-on  для LANDESK Management Suite) хорошо зарекомендовавшее себя средство, являющееся функциональной частью комплексной системы управления компьютерным парком. Особенно эффективно при управлении большими (десятки тысяч ПК) распределёнными инфраструктурами.

Зарегистрируйтесь на вебинар, чтобы узнать подробности о работе и функциональных возможностях этих решений.

Участие в вебинаребесплатное, необходима регистрация. 

Программа вебинара «Эффективные решения по распространению обновлений и патчей от компании Ivanti»:

 15-00 -15–40 Презентация «Эффективные решения по распространению обновлений и патчей от компании Ivanti», представитель SmartServiceDesk.
 15-40 -16–00  Ответы на вопросы

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

 

15.01.2018| 06 февраля состоится третий вебинар из серии совместных вебинаров SmartServiceDesk и Solarwinds , посвященных мониторингу и анализу производительности ИТ-инфраструктуры. Тема вебинара «Использование Solarwinds AppStack для комплексного наблюдения за IT инфраструктурой, возможности алертинга».


Тема вебинара «Использование Solarwinds AppStack для комплексного наблюдения за IT инфраструктурой, возможности алертинга» будет интересна для профессионалов, уже использующих такие модули Solarwinds как Network Performance Monitor (Solarwinds NPM), Server Application Monitor (Solarwinds SAM), Virtualization Manager (Solarwinds VM), Storage Resource Monitor (Solarwinds SRM) и Database Performance Analyzer (Solarwinds DPA). Solarwinds AppStack позволяет ускорить поиск узких мест в производительности сервиса и поиск корневых причин неисправности за счёт наглядного отображения влияния друг на друга элементов инфраструктуры различных уровней.

С записью вебинара можно познакомиться здесь >>

19 декабря| SmartServiceDesk совместно с Мечел-Бизнес-Сервис проводит вебинар на тему «Как сэкономить 26 млн руб. на лицензиях и 50% на стоимости внедрения системы ServiceDesk», посвященный проекту –участнику конкурса Global CIO “Проект года 2017″.


19 декабря SmartServiceDesk совместно с Мечел-Бизнес-Сервис проводит вебинар  на тему «Как сэкономить 26 млн руб. на лицензиях и 50% на стоимости внедрения системы ServiceDesk», посвященный проекту –участнику конкурса Global CIO «Проект года 2017 » .

Дата проведения: 19 декабря.
Время проведения: 15-00 — 17–00.
Участие в вебинаре — бесплатное

Для участия в вебинаре нужно пройти регистрацию>>

Программа вебинара:

15-00 – 15-10 Вводная информация по «Проекту по территориальному и функциональному масштабированию системы автоматизации процессов управления ИТ-сервисами в ГК «Мечел»» , представитель SmartServiceDesk
15-10 – 16-00  Выступление представителя Мечел-Бизнес-Сервис о внедрении системы
16-00 – 16-15 Ответы на вопросы.

 

06.12.2017| Сегодня состоялся вебинар «Мониторинг производительности и поиск причин снижения производительности баз данных с использованием Solarwinds Database Performance Analiser»


Сегодня состоялся вебинар «Мониторинг производительности и поиск причин снижения производительности баз данных с использованием Solarwinds Database Performance Analiser»
Цель вебинара — показать простоту использования Solarwinds DPA для поиска причин снижения производительности.
Программа вебинара:

  1. Обзор функциональных возможностей Solarwinds Database Performance Analiser — представитель SmartServiceDesk, в секции вопросов и ответов будет присутствовать представитель Solarwinds;
  2. Практика использования Solarwinds Database Performance Analiser (DPA) для поиска причин снижения производительности — представитель SmartServiceDesk, в секции вопросов и ответов будет присутствовать представитель Solarwinds.

С записью вебинара «Мониторинг производительности и поиск причин снижения производительности баз данных с использованием Solarwinds Database Performance Analiser» можно познакомиться здесь>>

Продолжается регистрация на следующие вебинары, проводимые совместно с представителями Solarwinds.

31.10.2017|Проект по территориальному и функциональному масштабированию системы автоматизации процессов управления ИТ-сервисами в ГК «Мечел», выполненный при поддержке специалистов SmartServiceDesk, стал номинантом конкурса Global CIO «Проект года 2017».

Экономический эффект проекта — более 26 млн. руб. за счет оптимизации лицензирования ПО и экономии на привлечении внешнего Интегратора при миграции процессов и обновлении системы.
Более подробную информацию о проекте Вы сможете прочитать на сайте конкурса
и если сочтете проект достойным, проголосуйте за него!

26.10.2017| Сегодня состоялся вебинар «Анализ тенденций производительности в различных модулях Solarwinds Orion»

Сегодня состоялся вебинар «Анализ тенденций производительности в различных модулях Solarwinds Orion», в котором были продемонстрированы возможности для анализа производительности приложений в модулях Solarwinds VMAN, SAM, NPM, а также рассказано о дополняющих решениях мониторинга приложений, в т.ч. решениях для мониторинга приложений SAP.
С записью вебинара «Анализ тенденций производительности в различных модулях Solarwinds Orion» можно познакомиться здесь>>

Продолжается регистрация на следующие вебинары, проводимые совместно с представителями Solarwinds.